Contoh Kuesioner Penelitian, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pelanggan dll

5 min read

Contoh Kuesioner Penelitian, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pelanggan dll

Contoh Kuesioner – Kuesioner pada dasarnya menjadi salah satu aspek penting dalam sebuah penelitian. Kuesioner merupakan wujud dari metode pengumpulan data. Makanya, melalui artikel ini akan kami bagikan contoh kuesioner lebih lengkapnya beserta pengertian kuesioner.

Secara umum kuesioner dapat diartikan sebagai daftar pertanyaan yang dikirimkan kepada responden, baik itu secara langsung atau tak langsung. Kuesioner atau angket bisa berbentuk pertanyaan maupun pernyataan yang kemudian bisa dijawab sesuai bentuk kuesioner itu sedniri. Kalau menurut ahli yang bernama Bimo Walgito, definisi kuesioner adalah daftar pertanyaan dalam sebuah penelitian yang harus dijawab responden atau informan.

Kelebihan dan Kekurangan Metode Kuesioner

Kelebihan dan Kekurangan Metode Kuesioner
Photo by Clarastiscar.com

Sebelum kami bagikan contoh kuesioner lebih lengkapnya, sebaiknya Anda ketahui terlebih dulu beberapa kelebihan dan kekurangan dari diterapkannya metode kuesioner itu sendiri.

Kelebihan metode kuesioner

  • Tidak butuh kehadiran peneliti
  • Bisa dibagikan kesemua responden
  • Waktu lebih fleksibel, namun hal tersebut juga bergantung pada waktu senggang responden
  • Bisa dibuat anonim, dengan begitu responden tidak malu saat menjawab pertanyaan
  • Pertanyaan bisa distandarkan

Kekurangan metode kuesioner

  • Responden kurang teliti sehingga terkadang ada pertanyaan terlewatkan
  • Responden kurang jujur meski anonim
  • Kuesioner sering tidak dikembalikan jika dikirim melalui jasa pengiriman
  • Responden pada tingkat pendidikan tertentu akan kesulitan mengisi kuesioner

Jenis Kuesioner yang Harus Diketahui

Jenis Kuesioner yang Harus Diketahui
Photo by Beta.abduzeedo.com

Kuesioner terbuka

Ini adalah daftar pertanyaan yang akan memberikan responden kesempatan untuk menuliskan pendapat tentang pertanyaan yang diberikan peneliti.

Kuesioner tertutup

Ini adalah daftar pertanyaan alternatif jawaban yang disediakan peneliti. Kuesioner tertutup dianggap jauh lebih efektif sebab responden bisa langsung memberikan tanda centang pada kolom yang tersedia.

Contoh Kuesioner Penelitian, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pelanggan, dll

Contoh Kuesioner Penelitian, Kinerja Karyawan, Kepuasan Pelanggan, dll
Photo by Ticbeat.com

Contoh kuesioner penelitian

TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG KONSUMSI MAKANAN SEHAT DALAM KEHIDUPAN SEHARI HARI PADA TINGKATAN UMUR DAN PENDIDIKAN
PUSKEMAS BABAKAN CIKAO

Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Pendidikan Terakhir :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

1. Konsumsi produk kedelai layaknya tempe, tahu, dan buncis dalam kurun waktu yang ruting
2. Konsumsi makanan makanan yang sama sekali tidak mengandung lemak layaknya makanan ayam tanpa kulit dan daging tanpa lemak
3. Konsumsi olahan susu yang rendah lemak layaknya keju rendah lemak dan olahan susu rendah lemak
4. Konsumsi olahan padi layaknya nasi, roti, dan sereal
5. Konsumsi sayuran berdaun hijau dan kuning layaknya labu, wortel, kangskung, dan kubis.
6. Konsumsi buah mengandung vitamin layaknya alpukat, apel, jerus, melon, anggur, dan pepaya
7. Tidak mengkonsumsi makanan berkolesterol tinggi layaknya gorengan
8. Tidak mengkonsumsi makanan dengan tingkat garam yang tinggi layaknya ikan asin
9. Tidak mengkonsumsi makanan kaleng layaknya sarden
10. Tidak mengkonsumsi makanan dengan baking soda layaknya bolu dan kue kering

Kepoin Yuk!  Begini Contoh CV Bahasa Inggris yang Bisa Dilirik Pewawancara

Total Skor
Skor Rata rata

Contoh kueisoner kinerja karyawan

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

1. Kemampuan saya cukup baik dalam menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan kepada saya
2. Pekerjaan saat ini sangat cocok dengan kemampuan yang saya miliki
3. Rata rata pekerja yang telah menikah kinerja nya tidak sesuai yang diharapkan
4. Kinerja saya semakin meningkat seiring bertambah nya usia
5. Pekerjaan saat ini sesuai dengan saya
6. Tugas tugas yang saya dapatkan bisa diselesaikan tanpa masalah berarti
7. Kesempatan untuk ikut serta dalam pelatihan pengembangan diri diberikan oleh perusahaan
8. Perusahaan memiliki suasana dan kondisi yang kondusif untuk bekerja
9. Sarana yang didapat dari perusahaan untuk bekerja sangat lah mencukupi
10. Atasan saya memberikan motivasi kerja yang cukup baik

Total Skor
Skor Rata rata

Contoh kuesioner kepuasan pelanggan

KUESIONER KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KARYAWAN RSUD
RSUD BAYU ASIH

Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Alamat :
Pekerjaan :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

1. Karyawan sangat lah ramah dan peduli dalam memberi pelayanan kepada anda
2. Karyawan sangat lah cepat dan tanggap dalam memberi pelayanan kepada anda
3. Rumah sakit berhasil membuat anda mendapatkan kenyamanan dalam pelayanan nya
4. Karyawan tampil dengan sopan dan rapi dalam memberikan pelayanan kepada pasien
5. Anda merasa puas terhadap pelayanan pengobatan yang diberikan rumah sakit
6. Anda merasa puas dengan biaya pengobatan yang dibebankan oleh rumah sakit
7. Informasi yang berikan oleh karyawan rumah sakit berhasil membuat anda puas
8. Informasi yang diberikan rumah sakit selalu tepat waktu
9. Karyawan selalu memberikan jawaban terbaik terhadap setiap pertanyaan
10. Anda merasa puas terhadap pengetahuan tentang pengobatan yang disampaikan oleh karyawan

Total Skor
Skor Rata rata

Contoh kuesioner terbuka

KUESIONER KEPAHAMAN AGAMA DAN MORAL ANAK DALAM SEBUAH SEKOLAH DASAR

Nama Responden :
Nama Anak :
Umur Anak :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan mengisikan jawabannya pada bilah yang disediakan di bawah pertanyaan

1. Seberapa sering sang anak meniru saat anda sedang beribadah ?
Jawaban : ……….
2. Seperti apa cara sang anak pamit atau mengucapkan salam pada orang tua ?
Jawaban : ……….
3. Apakah perubahan yang anda rasakan ketika sang anak pulang sekolah tentang agama dan moral?
Jawaban : ……….
4. Seberapa sering sang anak menghafal ayat Al Quran di rumah?.
Jawaban : ……….
5. Apa respon sang anak ketika anda memanggil nya atau hendak meminta tolong?
Jawaban : ……….
6. Seberapa sering sang anak mengucapkan terima kasih saat mendapatkan pemberian atau pertolongan?
Jawaban : ……….
7. Seperti apa sikap sang anak terhadap saudara saudara nya?
Jawaban : ……….
8. Apakah sang anak sering terlihat mengucapkan kata kata kotor ketika berinteraksi dengan orang lain?
Jawaban : ……….
9. Apa yang anda lakukan untuk meningkatkan kesadaran anak tentang moral dan agama?
Jawaban : ……….
10. Perilaku kurang menyenangkan apa yang sering anda lihat dari sang anak?
Jawaban : ……….

Kepoin Yuk!  Contoh Teks Eksplanasi Lengkap Beserta Pengertian dan Cirinya

Contoh kuesioner kualitas pelayanan

KUESIONER KUALITAS PELAYANAN BANK TERHADAP NASABAH

Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :
Jenis Keluhan yang Pernah Dialami :
Alamat :
Pekerjaan :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

Kepuasan Nasabah

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

Kualitas Pelayanan

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

1. Ruang pelayanan yang bersih
2. Karyawan berpenampilan rapi
3. Peralatan yang modern
4. Jasa yang diberikan memiliki daya tarik visual
5. Penanganan masalah pelanggan
6. Kecepatan pelayanan dari teller bank
7. Pelayanan tepat waktu sesuai yang dijanjikan
8. Dokumen disimpan tanpa kesalahan
9. Jasa selalu disampaikan secara benar
10. Satpam selalu bersedia membantu nasabah
11. Layanan bagi nasabah yang cepat
12. Siap dalam merespons setiap permintaan nasabah
13. Setiap pertanyaan nasabah dapat dijawab dengan baik oleh karyawab bank
14. Nasabah selalu merasa aman saat melakukan transaksi
15. Karyawan berhasil menumbuhkan rasa kepercayaan nasabah
16. Karyawan selalu bersikap sopan
17. Pihak bank tidak pernah lupa menyebutkan nama nasabah ketika memberikan pelayanan
18. Kepentingan nasabah sungguh selalu diutamakan
19. Terdapat perhatian secara individual kepada nasabah
20. Kenyamanan pada jam operasional

Total Skor
Skor Rata rata

Contoh kuesioner produk

KUESIONER PRODUK KEMASAN MAKAN SIANG BERBAHAN KALENG DENGAN IKON BUDAYA INDONESIA

Nama :
Pekerjaan :
Alamat :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberi tanda silang (X) pada jawaban yang terdapat pada bilah bawah pertanyaan

1. Seberapa sering anda membawakan makan siang untuk anak/keponakan anda ke sekolah? (Jika tidak pernah langsung menuju ke pertanyaan nomor 3)
o Sering
o Jarang
o Tidak Pernah

2. Apa Material dari kemasan yang anda gunakan untuk mengantarkan makan siang pada anak/keponakan?
o Plastik
o Kaleng
o Kertas
o Lainnya

Kepoin Yuk!  Contoh Cerpen Pendidikan / Persahabatan / Cinta / Lucu Terlengkap dan Terbaru 2019

3. Apa hal utama yang anda harapkan dan perhatikan dalam kemasan makanan?
o Material kemasan
o Visual
o Tingkat kepraktisan

4. Tahukah anda bahwa ada kemasan makan siang berbahan kaleng?
o Tahu
o Tidak tahu

5. Apakah anda berminat untuk membeli kotak makan siang dengan ikon budaya Indonesia di dalam nya seperti ondel ondel, gatot kaca, dll
o Mau
o Tidak Mau

Contoh kuesioner marketing atau pemasaran

CONTOH KUESIONER PEMASARAN SITUS PEMASARAN.XYX

Nama :
Umur :
Jenis Kelamin :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

Postingan dari Pemasaran.xyx SS

1. Postingan dari pemasaran.xyx bermanfaat
2. Postingan dari pemasaran.xyx memiliki judul postingan yang menarik
3. Postingan dari pemasaran.xyx memiliki isi yang menarik
4. Postingan dari pemasaran.xyx memiliki tema yang sangat jelas
5. Postingan dari pemasaran.xyx menyajikan kategori isi dari sebuah konten
6. Postingan dari pemasaran.xyx selalu konsisten setiap harinya
7. Postingan dari pemasaran.xyx selalu memiliki isi yang relevan dengan judul
8. Postingan dari pemasaran.xyx selau diperhatikan laman nya
9. Postingan dari pemasaran.xyx memiliki postingan yang sangat mudah dibaca dan dipahami
10. Postingan dari pemasaran.xyx selalu memiliki isi yang menarik

Pengelolaan dan Design dari Pemasaran.xyx

1. Pemasaran.xyx memiliki design blog yang menarik
2. Pemasaran.xyx memiliki loading laman yang cepat
3. Pemasaran.xyx memiliki widget atau fitur yang bermanfaat
4. Pemasaran.xyx memiliki menu navigasi yang tepat
5. Pemasaran.xyx terawat dengan baik
6. Pemasaran.xyx tidak memiliki link yang tertutup
7. Pemasaran.xyx tidak memiliki iklan yang mengganggu kenyamanan pembaca
8. Pemasaran.xyx memiliki jadwal dari postingan yang baru
9. Pemasaran.xyx memiliki konten yang tersusun rapi
10. Pemasaran.xyx memiliki iklan yang tersusun rapi

Interaksi Pengunjung dari Pemasaran.xyx

1. Kritik dan saran pengunjung direspons secara cepat oleh pemasaran.xyx
2. Fitur sharing pada pemasaran.xyx disediakan dengan baik
3. Link dari blog lain dibolehkan untuk dipasang pada pemasaran.xyx

Total Skor
Skor Rata rata

Contoh kuesioner pendidikan

KUESIONER PENDIDIKAN DALAM SUATU PERUSAHAAN

Nama :
Jenis Kelamin :
Bagian :
Umur :

Keterangan Pengisian

Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda silang (X) pada kotak yang berisi kolom yang tersedia!

SS (Skor 5) = Sangat Sering
SR (Skor 4) = Sering
KK (Skor 3) = Kadang kadang
JR (Skor 2) = Jarang
TP (Skor 1) = Tidak Pernah

1. Setelah melalui proses pendidikan, kemampuan dalam menjalankan tugas menjadi jauh lebih baik
2. Setelah melalui proses pendidikan, efisiensi dalam penyelesaian tugas atau pekerjaan menjadi semakin baik
3. Setelah melalui proses pendidikan, pegawai menjadi lebih handal dalam menyelesaikan tugasnya
4. Setelah melalui proses pendidikan, kemampuan dalam mengatur tugas menjadi jauh lebih baik
5. Setelah melalui proses pendidikan, kemampuan dalam menganalisa tugas menjadi lebih baik
6. Setelah melalui proses pendidikan, efektivitas dalam menyelesaikan tugas menjadi jauh lebih baik
7. Setelah melalui proses pendidikan, kecakapan dalam menyelesaikan pekerjaan semakin meningkat
8. Setelah melalui proses pendidikan, keterampilan dalam menyelesaikan pekerjaan semakin meningkat
9. Setelah melalui proses pendidikan, keahlian spesifik pada pekerjaan menjadi meningkat
10. Setelah melalui proses pendidikan, Kemampuan bekerjasama atau teamwork menjadi lebih baik

Total Skor
Skor Rata rata

Demikian informasi yang bisa kami bagikan tentang contoh kuesioner penelitian, kinerja karyawan, kepuasan pelanggan, dll. Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *